সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী — Milbe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

milbe-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এখানে সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে — কোনো আইনি জটিল ভাষা নেই।

পরিষ্কার নিয়ম

কোনো লুকানো শর্ত নেই

ব্যবহারকারী সুরক্ষা

আপনার অধিকার নিশ্চিত

ন্যায্য বিধিমালা

উভয় পক্ষের জন্য

নিয়মিত আপডেট

সময়মতো পরিবর্তন

গুরুত্বপূর্ণ: milbe-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী milbe (bunilbe.pro) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। milbe বলতে বোঝায় milbe.pro ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সেবা ও গেমিং পরিষেবা।

"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি milbe-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে milbe-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয়কেই বোঝায়।

milbe বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর অধিকারকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।

milbe সম্পূর্ণ আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG দিয়ে পরিচালিত, যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

milbe-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের milbe-তে অ্যাকাউন্ট রাখার কোনো অধিকার নেই।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে milbe সেই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

যদি milbe জানতে পারে যে কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য কেউ খেলছেন, অথবা একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন — তাহলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন হলে milbe আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাবে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন নিয়ম

milbe বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳২,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা
  • উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ভিআইপি স্তর অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চতর স্তরে দ্রুততর প্রক্রিয়াকরণ।
  • উত্তোলনের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • KYC যাচাই না হলে উত্তোলন সীমা কম থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে milbe অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

milbe কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

milbe তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার রাখে। এই বোনাসগুলো উপভোগ করার জন্য কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ৩০ থেকে ৪০ গুণ বেট করতে হয়।
  • বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি বোনাসের বিবরণে এই তথ্য উল্লেখ থাকে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক। ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

milbe যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো ব্যক্তি বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণ পেলে সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো milbe-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস বা প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করা (বোনাস শুধুমাত্র একটি হাত দিয়ে বাজি মেরে ক্যাশ আউট করার চেষ্টা)
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
  • milbe প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন (মিলে মিশে) করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
  • অবৈধ উৎসের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফান্ড করা (মানি লন্ডারিং)
  • milbe-র ব্র্যান্ড বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

milbe বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আয়ের প্রধান উৎস নয়। তাই milbe সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের মনোক্ষুণ্ণিকর বিরতির রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় আপনার বা কাছের কারো গেমিং অভ্যাস স্বাভাবিকের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

milbe-র দায়িত্বশীল গেমিং টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

milbe আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

milbe নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রম
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বাতিল করার আগে milbe সদস্যকে যথাসাধ্য জানানোর চেষ্টা করবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

আপনি চাইলে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো কারণে milbe-র সাথে আপনার মতবিরোধ হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা আলোচনার মাধ্যমেই সমাধান সম্ভব।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর milbe ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা যাবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে milbe-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

milbe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

milbe-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

milbe-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে পারবেন। KYC প্রক্রিয়ায় সঠিক বয়স প্রমাণ করতে হবে।

একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাসের মেয়াদ মনে রাখুন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট বৈধতার সময় আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

তথ্য সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। milbe কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

সাহায্য সবসময় আছে

কোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সাহায্যও বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

milbe-র কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস, প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে লেখা আছে — কোনো সূক্ষ্ম ফাঁদ নেই।

নিয়ম বুঝে গেছেন? এখনই শুরু করুন!

milbe-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিতে পারেন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

English